Приобретение билета является заключением договора, согласно которому посетитель автоматически соглашается с правилами посещения музея
Посетители музея имеют право:
- Находиться во всех помещениях музея, предназначенных для посещения, в установленные для посещения часы работы, при наличии билета.
- Знакомиться с экспозициями и выставками как самостоятельно, так и в сопровождении экскурсовода.
- Проводить любительскую фото- и видеосъемку.
- Оставлять отзывы и предложения по дальнейшему совершенствованию работы музея.
Посетителям запрещается:
- Проходить в экспозиционные и выставочные залы музея в верхней одежде.
- Проносить большие рюкзаки, сумки, пакеты (по просьбе сотрудников охраны музея посетитель обязан предъявить для осмотра имеющиеся при нём вещи).
- Проносить огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы, пиротехнические, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы и жидкости.
- Проносить и употреблять продукты питания и напитки.
- Проходить в музей с животными.
- Находиться в музее в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения.
- Курить в помещении музея.
- Прикасаться к витринам и музейным экспонатам (за исключением предметов, находящихся в интерактивных зонах).
- Наносить ущерб любому оборудованию, засорять помещения музея и прилегающую территорию.
- Самовольно проникать в служебные и производственные помещения.
- Отвлекать смотрителей от исполнения ими своих должностных обязанностей.
- Находиться в помещении музея после завершения работы экспозиций.
Администрация оставляет за собой право:
- Изменять время работы музея.
- Использовать фото- и видеоматериалы, отснятые в музее, в качестве отчётов о проведённых мероприятиях.
- Разрешать профессиональную фото- и видеосъемку (по согласованию).
- Осуществлять экскурсионную деятельность на территории музея только силами научных сотрудников.
- Вести видеонаблюдение на территории и в помещении музея в целях обеспечения безопасности.
- Вносить изменения в содержание экспозиций.